Termos e condições legais para  reservar com Goingamsterdam

Confirmação de reserva

Para efetuar uma reserva é necessário um pré-pagamento de 25% (pode variar) do total calculado para a estadia mais 20 EUR de custos administrativos, por reserva.

O restante do balanco a ser pago deverá ser efetuado no momento da chegada ao alojamento à pessoa indicada por Goingamsterdam, sempre em moeda local efetiva.

Para o pré-pagamento aceitamos os seguintes cartões de crédito:

•   Visa , Master card

Mudanças na reserva original

Se aplica uma multa de 30,00 EUR depois que a reserva foi confirmada para todas as mudanças feitas 7 dias antes da data de chegada a menos que se trate de uma alteração para mais dias.

Cancelamentos
Caso cancele sua reserva se aplicará as seguintas normas:

•  Cancelamentos feitos um mês antes da data prevista para chegada:30% do total pré-pago será reembolsado.
• Cancelamentos dentro do período de 30 dias antes da data de chegada: não haverá reembolso do pré-pagamento.
• Interrompendo a estadia: Caso os hóspedes decidam sair antes da data prevista na reserva e a causa seja de ordem particular, não haverá reembolso de nenhuma forma.
• No caso de não vir na data prevista na reserva (no show) : O preço total descrito na confirmação de reserva será debitado no cartão de crédito dado para garantir a reserva.

Contrato

A confirmação de reserva estipulará o número de pessoas para qual se reservou, assim como o total a ser pago na chegada.

•  Alterações no númerode pessoas : adicionando: adicionar pessoa/pessoas sem  authorização  escrita prévia por Goingamsterdam resultará na anulação de sua reserva sem reembolso e na retirada dos hóspedes do respectivo alojamento.
• Danos à propriedade :os hóspede devem informar imediatamente qualquer forma de dano causado à propriedade ou aos seus móveis e equipamentos domésticos. Os hóspedes serão responsabilizados pelos danos causados.

Reclamações

Caso haja problemas relacionado à estadia o cliente deverá informar à Goingamsterdam o mais breve possível. Avaliaremos as queixas junto ao  cliente a fim de encontrar uma solução plausível para as partes envolvidas.

Goingamsterdam  não se responsabiliza a priori por problemas que possam ocorrer, mas  estará disponível a garantir o seu direito de consumidor dentro dos limites de nossas responsabilidades.

Garantia

Alguns proprietários exigem um depósito em dinheiro ou um contrato de seguraça assinado com número de cartão de crédito para o caso se haver danos à sua propriedade.

Confiança

Goingamsterdam, atua como um agente entre partes interessadas. É um mediador, no sentido da palavra. Não possuímos as propriedades anunciadas em nosso site.

Por isso, não nos responsabilizamos por expectativas frustradas durante a estadia em relação aos alojamentos.

Direitos reservados:

• Nos damos ao direito de: modificar os  preços e a disponiblilidade das acomodações oferecidas sem previa notificação, antes da reserva ser confirmada.
• Modificar localização de alojamento, sem previa notificação, caso a causa da mudança esteja fora de noso alcance de resolução, mesmo depois de confirmada a reserva.

Você terá que concordar com os termos e condições de reserva antes de poder confirma-la.